ISP
Dasbor Analitik
Tiket Baru
0
Tiket Selesai (Hari Ini)
0
Waktu Respons Rata-rata
0m 0s
Kepuasan Pelanggan
95%
Tutup Tiket
Intelijen Bisnis & Analisis Penyebab
Jenis Komplain Teratas
Area Bermasalah
Wawasan Proaktif
Manajemen Tim & Gamifikasi
Status Kehadiran Agen
Agen
Peran
Status
Lencana
Papan Peringkat (Minggu Ini)
Chat Balas Cepat
Manajemen Teknisi Lapangan
Broadcast & Notifikasi Proaktif
Broadcast Massal
Target Pelanggan
Semua Pelanggan
Area: Jakarta Pusat
Area: Bandung
Isi Pesan
Pelanggan Yth, akan ada pemeliharaan jaringan terjadwal di area Anda pada hari Sabtu pukul 01:00 - 04:00 WIB. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
Kirim Broadcast
Tes Kirim Pesan Manual
Nomor WhatsApp Tujuan
Jenis Media
Teks
Gambar
URL Media
Teks Keterangan (Caption)
Ini adalah keterangan untuk gambar contoh.
Isi Pesan
Halo, ini adalah pesan uji coba dari platform Helpdesk.
Footer
Kirim Pesan Uji Coba
Pengaturan
Manajemen Tag
Kelola tag yang tersedia untuk tiket komplain.
Tambah
Pengaturan WA Gateway (MPWA)
API Endpoint
API Key
Nomor Pengirim (Sender)
Simpan Pengaturan
Jadwalkan Teknisi
Pilih Teknisi
Jadwal
Batal
Konfirmasi
Transfer Tiket
Batal
Transfer
Pilih Chat Balas Cepat
Mengirim...